相比于一些本土企业的CEO们频频在微博等平台表达观点，与消费者沟通，山姆的用户沟通界面只有客服，很多媒体的采访对象也是客服。互联网企业喜欢谈“以用户为中心”，但用户更多时候是被放在了一个“被研究”“被影响”的…

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娜扎和张云龙在《旅行任意门》中的甜蜜互动引发网友疯狂解读，张云龙无微不至照顾娜扎，娜扎开车紧张，他鼓励她大胆走，两人颜值匹配人设佳，粉丝高呼“般配”。但双方至今未公开回应，粉丝纷纷高呼祝福。