“我回不去俄罗斯了。聂尔达也是这样来到了日本。我在社交媒体上看到了聂尔达的照片，她穿一身黑色站在队伍里，手拿着红色的玫瑰和反战标语，没有戴帽子和口罩。如果是在俄罗斯本土，她现在也许早已被逮捕了。她在俄罗斯也有…

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这篇发文引起了玲花的注意，之后玲花迅速写了一篇公关文回应。这篇公关文写得诚意十足，既有对粉丝的歉疚和共情，同时又切实提出了解决方案，短短几百个字就能看出玲花细腻的心思。让粉丝们完全挑不出错，不但平息了网友们的…