作為挑起城鄉公交運營重擔的中堅力量,日照市城鄉公交一體化公司活躍了解大眾需求,想大眾之所想,打通城鄉最終一公裏,竭盡所能讓大眾出行更方便。作為企業,活躍開拓創新,自尋出路,多渠道發明經濟效益。
7日上午6:30,在莒縣夏莊鎮梁家苗蔣村公交站點,王大娘從家裏摘了點蔬菜送給在日照市區的女兒,相對於上一年需要步行大約5裏路坐車或許換乘縣內公交,現在在村口上車就能直達市區,方便了許多。市城鄉公交一體化公司今年以來依據客流狀況優化調整C511路、C106路等5條線路,增設了「井家溝村西」等8處公交站點,以及2處招呼站,進一步滿意大眾出行需求。
這是日照市城鄉公交一體化公司結實建立「城鄉公交一體化,惠民服務樂萬家」的展開理念,一心一意為大眾出行服務的一個縮影。公司承當著日照市城鄉公交運營的重擔,「怎麽讓市民出行更快捷」這一問題觸動著公司所有人的心。公司以「保民生促展開,推動村莊復興」為主線,以打造「文明公交、形象公交、滿意公交」為抓手,全面進步公交保證才能和服務水平,助力村莊復興。運營規模北至莒縣天寶村、南至嵐山區政府、西至莒縣浮來山、東至伴海山莊,掩蓋全市48個城鎮、大街,東港區具有通車條件的建製村通車率達100%。由日照市區通往嵐山、莒縣、五蓮的主幹公交線路均有三條,形成了互通貫聯、全域掩蓋的城鄉公交一體化網絡體系,較好地滿意了市區與區縣之間的人員往來與經濟文化交流需求。
在固有道路基礎上,公司綜合詳細實踐以及大眾出行需要實時調整線路。為助力城市旅行展開,公司在堅持原有旅行線路的前提下,註冊天臺山旅行公交專線,線路由大學城日照航院至天臺山風景區,每年清明節至國慶節假期旅行旺季期間逢周六、周日及節假日運轉,進一步滿意了市民特別是高校學生近郊一日遊的需求,助力「旅行富市」戰略實施。
在優化或許新註冊線路便民出行的基礎上,一體化公司還持續進步服務質量,讓市民有更好的出行體驗感,真實體現公司對大眾舒心出行的註重。建立駕駛員服務投訴和車輛衛生狀況月度量化查核,從製度上進行規範,完成獎優罰劣。通過查核「杠桿」,體現出公司的嚴管厚愛,以此撬動服務作業實質進步。持續推動車廂5S管理法執行,加強車輛調度管理,進步車輛正點率和準點率,總結服務經歷,不斷進步服務認識和服務水平。
作為城鄉公共交通服務部門,公司活躍承當社會職責,實行社會義務,為市特殊教育學校註冊了C202路和C305路預定響應式服務。針對特校學生出行不便的問題,每當周末放假將公交車開進學校,一站式服務,將學生直接送到區縣,全力保證特校學生出行,有效解決了學生出行難問題,保證了學生出行安全,讓特殊家庭更順心、寬心、暖心。
安全出產重於泰山。作為公共交通運營企業,公司一直將安全放在首要方位,實行了一系列行動保證車輛運轉安全。首要重視車輛運轉安全,除了每次發車前進行車輛例檢,並定期查看之外,公司還整理一線路一方案,針對每個線路上可能涉及的一些安全隱患點對駕駛員進行培訓,對沿途危險源進行辨識,發放手冊讓駕駛員熟知。一起不忘關懷駕駛員身體健康,每年組織駕駛員進行體檢,托付專業醫療機構建立健康檔案,建立健康小屋實時監控駕駛員身體狀況。定期對駕駛員進行家訪,了解駕駛員日子狀況以及家庭狀況,家庭有困難的活躍和諧幫扶,讓駕駛員心情地酣暢行進在路上。註重安全常識宣傳教育,公司安全管理人員也活躍深入一線,宣傳安全常識。自今年3月份起,公司分別到巨峰鎮後山北頭村、趙家村,南湖鎮上湖村和三莊鎮範家樓村展開安全教育下鄉活動。組織鄉民觀看安全教育宣傳片,學習安全搭車常識,並推出「安全運營監督約請票」,約請鄉民乘坐城鄉公交,監督城鄉公交安全運營,促進城鄉公交安全運營更上新臺階,架起「城鄉連心」合作橋。
作為公益性國營企業,公司在承當社會職責的一起,也在活躍探索「以主帶副、以副養主」的新展開模式,將村莊復興與快捷市民相銜接,一起也能給企業帶來一定經濟效益。展開「代客捎貨」便民服務業務,隨車捎帶一些農產品或許包裹,快遞直達村口公交站點,一到兩個小時就可以送到客戶手裏。2023年5月18日,公司與中國郵政集團有限公司日照市分公司進行客貨郵融合展開合作,註冊東港區-嵐山區黃墩鎮客貨郵第一條公交郵政專車線路,暢通鄉村物流,真實完成山貨進城、富民增收。
公司方案註冊城鄉之間農副產品快捷通道,依托城鄉公交抵達城鎮多、運輸時間短的優勢,第一時間將各城鎮農副產品拉到城區,采用員工單位食堂和對外出售兩種形式盈利。針對公司場站多,面積大的特點,下一步將有方案地招商經營,進步企業收入。
面對未來,市城鄉公交一體化公司將持續承當好社會職責,走街串巷,了解大眾搭車需求,讓大眾出行更快捷、搭車更實惠,一起將活躍開拓創新,自我加壓,發明更多的經濟效益。